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但遭到了对方的拒绝

日期:2018/10/12 15:29

  5月2日上午,海口昌茂花园学校高三的陈同学在喝了半盒椰树初粮豆奶后出现了上吐下泻的症状,对此,厂家相关负责人表示,此次豆奶在保质期内变质,系豆奶在运输过程中运输碰撞所致。

  陈同学告诉记者,他是一名高三学生,为了补充营养,基本上每天都会在学校门口的商店内购买一盒椰树初粮豆奶。5月2日上午,他又像往常一样,购买了一盒豆奶,但在喝道嘴里之后,发现和平常购买的豆奶味道不一样。

  “明显能感觉到味道怪怪的,所以我喝了一点就不喝了。”陈同学说,随后他便出现了上吐下泻的症状,“我还专门看了一下豆奶的生产日期,豆奶并没有过期。”他说,因为这一盒过早变质的豆奶,让自己一整天都没有精神学习。

  对此,记者采访了椰树集团生产豆奶的相关负责人潘先生,他告诉记者,自己在接到陈同学的投诉后,立即赶到现场进行处理。

  在经过初步调查后,潘先生告诉记者,豆奶之所以会在保质期内变质,主要是由于豆奶在运输过程中发生碰撞,豆奶的包装出现了肉眼看不到的裂痕,导致空气进入包装,造成豆奶过早变质。“我们的产品原料肯定是没问题的,主要是运输过程中出现了问题。”

  潘先生表示,在了解情况之后,他们提出了向陈同学提供两箱豆奶进行补偿,但遭到了对方的拒绝。“我们都跟他承诺了,如果后续陈同学因为喝我们的豆奶出现什么问题,我们会对他负责的,但对方却坚决提出了1000元的赔偿,这让我们没法接受。”

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