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他就拨通了厂家的联系电话

日期:2019/04/08 11:36

  青海新闻网讯 5月1日,市民苏先生拨打西海都市报96369新闻热线反映,秒速时时彩官方平台他从青海民族大学食堂的自动售货机上买酸奶,结果机器出了故障,酸奶卡住了。于是,他给厂家打电话反映此事,一个小时后,厂家的客服人员拿着两袋酸奶上门致歉,这让苏先生很感动。

  5月1日12时30分,苏先生带着儿子去青海民族大学食堂吃饭,突然,儿子想要喝酸奶,苏先生就带儿子从食堂的自动售货机上买酸奶。儿子向自动售货机投了4元硬币后,酸奶没有从货柜里“吐”出来。苏先生见状,又向售货机里投了4元纸币,酸奶依旧没有从货柜中“吐”出来。之后,苏先生看到自动售货机上有厂家的电话号码,他就拨通了厂家的联系电话,并向厂家反映了此事,希望引起重视。厂家工作人员孙女士询问苏先生的住址,告诉苏先生她一会儿就来赔偿酸奶并修理出故障的机器。

  14时许,孙女士在青海民族大学找到苏先生,将两袋酸奶递给他,并承诺会尽快修好自动售货机,她代表厂家向苏先生深表歉意。