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不 同意爱哪告哪告”

日期:2018/07/29 14:16

  给孩子买盒酸奶,打开后发现,酸奶的表面已经滋生霉菌,消费者曾女士通过奶站服务员联系到该品牌酸奶抚顺总代理,得到的回答是,“只赔两盒酸奶,不同意爱哪告哪告”。

  据曾女士介绍,9月6日中午,她在新抚区7道街的“大燕子鲜奶站”花8元钱,给孩子购买了一盒生产日期为8月21日、保质期为21天的“蒙牛”大果粒酸奶。拿回家打开包装后发现,酸奶的表面有一层绿色的东西。“我开始还以为是果粒的颜色,仔细一看是酸奶霉变了。”发现酸奶发霉后,曾女士因单位下午开会,便将酸奶放入冰箱中冷藏起来。次日,她来到奶站将此事反映给女服务员,服务员又电话联系到该品牌酸奶的赵姓送货员。随后,送货员来到曾女士家中查看发霉的酸奶。经过查看,送货员承认这盒酸奶已经变质,就电话联系了该品牌抚顺总代理。曾女士说:“送货员接听电话时,她听到电话里一个男子说,‘就给她两盒酸奶,如果不同意,她爱去哪儿告就去哪儿告’。”

  见代理商态度蛮横,曾女士又电话联系了“蒙牛”公司反映此事。对方表示,24小时后公司会给她一个说法。可是等了一天,她也没有接到“蒙牛”公司的电话。

  9月10日上午,曾女士向本报记者反映了此事。她表示,想通过此事提醒消费者注意食品安全,同时按照《食品安全法》向商家索赔,让商家承担交通费用并道歉。根据记者的建议,曾女士向市12315进行了投诉。

  当日上午,记者电话联系了“蒙牛”奶送货员赵某,但对方以“现在有事,下午会和记者联系”为由挂断了电话。截至记者发稿时,依然没有接到赵某的电话。

  就此,记者联系了新抚区市场监督管理局新抚市场监督所,工作人员表示马上会同该局食品科对“大燕子鲜奶站”涉嫌销售变质酸奶立案调查,并对该奶站进行查处,责令该奶站负责人到监督所接受调查。

  10日14时许,曾女士给记者打来电话称,奶站的工作人员已给她送去10倍赔偿款80元、交通补偿费120元以及10盒酸奶,并表示道歉。

  记者随后从新抚市场监督所了解到,该所现已对此事立案调查,将按照《食品安全法》等有关条款对该店予以严厉处罚。

  新抚区市场监督管理局相关负责人告诉记者,食品安全关乎百姓健康,食品经营者首先要把好进货关,随时查验保质期,对有问题的食品及时下架并销毁,对销售的有问题的食品,应按照国家规定及时赔偿。然而,个别商家不仅对销售的食品不认真查验,销售的产品出现问题后,还态度蛮横,视国家法律不顾,市场监管部门将给予应有的处罚。(记者 孟凡智)